Piegāde
Pēc apmaksas pasūtījums tiks izpildīts 5-10 darba dienu laikā.

Avansa pasūtījumi tiek izpildīti 15 darba dienu laikā.

Skujkoku stādus ar atvērtām saknēm piegādā no 15. septembra līdz 15. maijam.
Lapu stādus ar atvērtām saknēm piegādā no 15. oktobra līdz 15. maijam.

Pirkšanas noteikumi
Mūsu kurjeri parasti piegādā pasūtījumus darba dienās no 8:00 līdz 17:00. Izņemot preci, kurjers pieprasīs Jūsu parakstu kā apliecinājumu, ka pasūtījums ir piegādāts kvalitatīvi un laikā. Saņemot paku, pārbaudiet, vai prece nav bojāta. Pēc stādu pieņemšanas un pavadzīmes parakstīšanas – atgriešana nebūs iespējama.
Gadījumā, ja pasūtījums nav sasniedzis Jūs norādītajā laikā, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums, izmantojot mūsu mājas lapā norādītos kontaktus. Būsim ļoti pateicīgi, ja pēc bojātas vai bojātas preces saņemšanas paziņosiet mums pēc iespējas ātrāk.
Piegādes cenā iekļauta viena piegāde. Ja mūsu kurjers nevarēja ar Jums sazināties un piegādāt preces uz pasūtījuma anketā norādītajiem kontaktiem norunātajā laikā, pārējie rindā esošie pasūtījumi tiks turpināti. Šādā gadījumā ieteicams tieši sazināties ar kurjeru un saskaņot abām pusēm piemērotu piegādes laiku un vietu.
Par preču atkārtotu piegādi var tikt piemērota maksa.

Atmaksa
Ja stādi jums tika piegādāti nekvalitatīvi, mēs garantējam 100% atmaksu. Piegādes izmaksas apmaksājam mēs.

Vispārīgi noteikumi

1. Klientam veicot pasūtījumu šajā interneta veikalā, tiek piemēroti interneta veikala “balticplants.lt” (turpmāk – Veikals) noteikumi (turpmāk – Noteikumi).
2. Klientam netiek dota iespēja veikt preču pasūtījumu, ja viņš nav iepazinies ar Veikala noteikumiem. Visos gadījumos tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar noteikumiem un piekrīt tiem, ja viņš pirms preču pasūtīšanas apliecina savu piekrišanu noteikumiem, pasūtīšanas laikā atzīmējot atbilstošu atzīmi. Klients piekrīt, ka, ja piekrišana ir atzīmēta pirmā pasūtījuma laikā, tā tiks atzīmēta automātiski citu pirkumu laikā. Gadījumos, kad Klients daļēji vai pilnībā nepiekrīt visiem vai noteiktai noteikumu daļai, viņš nedrīkst iesniegt pasūtījumu elektroniski. Pretējā gadījumā tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies un bez ierunām piekritis visiem Veikala noteikumiem.
3. Veikals tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Klients, neatkarīgi no viņam sniegtajiem ieteikumiem un saistībām, nav iepazinies ar Veikala noteikumiem, lai gan viņam šāda iespēja tika dota.
4. Veikalam ir tiesības grozīt Noteikumus tikai tad, ja tam ir svarīgs iemesls un obligāti norādot izmaiņu spēkā stāšanās datumu, kas nevar būt īsāks par 7 dienām no publicēšanas dienas interneta veikalā. Pirms izmaiņu spēkā stāšanās datuma Klienta veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti saskaņā ar iepriekš spēkā esošajiem Noteikumiem.

Privātuma politika

1. Lai pasūtītu preces no Veikala, klientam ir jāreģistrējas interneta veikalā, ievadot savu e-pasta adresi un paroli. Veikals apliecina, ka reģistrācijas fakts nedod tiesības nosūtīt Klientam informatīvos ziņojumus, izņemot tos, kas nepieciešami preču pasūtīšanai un piegādei. Ja klients vēlas saņemt informatīvus ziņojumus, viņam tiek dota iespēja šādas ziņas pasūtīt. Ja klients nevēlas saņemt informatīvas ziņas, viņam tiek dota iespēja no šādām ziņām atteikties.
2. Klientam pasūtot preces, jānorāda preces piegādei nepieciešamie klienta personas dati: vārds, uzvārds, adrese, kur preces tiks piegādātas; telefona numurs; citi piegādei vai rēķina izrakstīšanai nepieciešamie dati. Veikals apstiprina, ka šādi dati tiks izmantoti tikai preču pasūtīšanas un piegādes un rēķinu izrakstīšanas nolūkos. Veikals apņemas neizpaust šādu informāciju trešajām personām, izņemot Veikala partnerus, kas nodrošina preču piegādi vai citus ar Klienta pasūtījuma iesniegšanu vai izpildi saistītus pakalpojumus. Jebkuri citi izņēmumi Klienta personīgās informācijas izpaušanai trešajām personām visos gadījumos tiek saskaņoti ar Klientu. Visos citos gadījumos jebkurus Klienta personas datus trešajām personām drīkst izpaust tikai uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktos paredzētajos gadījumos.
3. Klients, reģistrējoties Veikalā un pasūtot preces, apņemas aizsargāt un nevienam neizpaust savus pieteikšanās datus. Gadījumā, ja Klients atklāj savus pieteikšanās datus, Veikals ir atbrīvots no jebkādas ar to saistītās atbildības.
4. Klients, iepazīstoties ar Noteikumiem, apliecina, ka ir informēts, ka, pārlūkojot Veikalu, viņa datorā tiks saglabāti faili, kas nosūtīti no interneta servera uz viņa datoru. Šie faili ir nepieciešami veiksmīgai veikala pārlūkošanai un ir izplatīts tehnoloģiskais risinājums, strādājot ar jebkura veida interneta pārlūkprogrammām.
5. Veikals apliecina, ka tā mērķis ir izmantot vismodernākās tehnoloģijas klientu personas datu aizsardzībai.

Pasūtījuma iesniegšanas kārtība un nosacījumi

1. Pēc Veikala mājas lapas apmeklējuma klients izvēlas sev atbilstošās preces. Preču pasūtījums tiek veidots pēc viņa izvēles.
2. Izvēloties preces, Klients apliecina, ka viņam ir pietiekama kompetence, lai izvēlētos preces ar atbilstošām īpašībām.
3. Pēc preču pasūtījuma noformēšanas Klientam jāievada izvēlētās preces piegādei nepieciešamie dati: savs vārds, uzvārds, adrese, kur preces tiks piegādātas, tālruņa numurs un papildus informācija, kas var būt svarīga preču piegādei. pasūtītajām precēm vai rēķina izrakstīšanai. Veikals apliecina, ka Klienta sniegtie dati tiks izmantoti tikai preču pārdošanas un piegādes un rēķinu izrakstīšanas nolūkos, nepārkāpjot uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktos noteiktās personas datu aizsardzības prasības.
4. Klientam ir jāizvēlas viens no Veikalā pieejamajiem apmaksas veidiem. Vienlaikus preču piegādes veidu iespējams izvēlēties no iespējamajiem Veikala piedāvātajiem piegādes veidu variantiem. Klients arī apliecina, ka piekrīt atrasties pasūtījumā norādītajā adresē izvēlētajā vai noteiktajā laikā vai būs viņa pārstāvis, kas var pieņemt piegādātās preces.
5. Pēc tam, kad klients ir apstiprinājis pasūtījumu, tas tiek nosūtīts uz Veikalu. Pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu no brīža, kad tas ir saņemts Veikalā. Taču pasūtījums uzskatāms par izpildāmu tikai no brīža, kad Veikals saņem pasūtījuma apmaksas apstiprinājumu no Klienta izvēlētās norēķinu iestādes.
6. Pēc klienta pasūtījuma iesniegšanas Veikala sistēma automātiski nosūta klientam e-pastu par saņemto pasūtījumu. Pasūtījums tiks izpildīts pēc Klienta maksājuma saņemšanas. Ja pasūtījums netiek apmaksāts 7 darba dienu laikā, pasūtījums tiek atcelts.
7. Klienta veiktais pasūtījums tiek glabāts Veikala datu bāzē.
8. Visos gadījumos tiek uzskatīts, ka Klients, veicot pasūtījumu, ir iepazinies un bez ierunām piekrīt visiem Veikala noteikumiem, kā arī visiem citiem pasūtījumā norādītajiem nosacījumiem.
9. Pasūtījums tiek atcelts pēc iespējas īsākā laikā, kad Klients vēršas Veikalā pa Veikalā norādītajiem Klientu apkalpošanas kontaktiem un izsaka vēlmi atcelt Pasūtījumu.

Garantija un preču cenas

1. Katras preces īpašības Veikalā parasti ir norādītas pie katras preces.
2. Veikals norāda, un Klients apliecina, ka ir informēts par to, ka Veikalā norādītās preces var neatbilst faktiskajam preču izmēram, formai un krāsai savā krāsā, formā vai citos parametros sakarā ar Klienta izmantotā tehniskā aprīkojuma (piemēram, monitora) īpašības.
3. Klients piekrīt, ka, iesniedzot pasūtījumu elektroniski Veikalā, viņš apņemas par preci samaksāt pasūtījumā norādīto cenu.
4. Veikals pārdod preces, kas atbilst pasūtījumā paredzētajiem nosacījumiem. Gadījumos, ja Klientam piegādātās preces neatbilst noteiktām pasūtījuma prasībām, Klientam nekavējoties jāinformē Veikals pa e-pastu. pa pastu vai citos tā noteiktos kanālos, un tas apņemas veikt visus pasākumus esošo defektu novēršanai, ja tādi radušies Veikala vainas dēļ.

Veikala pienākumi

1. Veikals apņemas pārdot preces, kurām ir noteikts derīguma termiņš.
2. Veikals apņemas piegādāt piemērotas kvalitātes un pasūtījumā noteiktajām prasībām atbilstošas ​​preces.
3. Veikals apņemas nodrošināt Klientu ar pasūtījumā norādīto preču daudzumu. Veikals neuzņemas atbildību gadījumos, ja piegādāto preču apjoms nav precīzs sakarā ar to, ka Klients pasūtījumā ir nepareizi norādījis datus.
4. Visos gadījumos veikals nodrošina Klientam preču sortimentu, kas atbilst Pasūtījumā norādītajiem kritērijiem.
5. Gadījumos, ja pasūtījumā ir iekļauts noteikts preču komplekts, Veikals apņemas nodrošināt visas preču komplektā iekļautās preces.
6. Preces tiek piegādātas iepakotas, ņemot vērā to raksturu un lai preces būtu piemērotas lietošanai atbilstoši paredzētajam mērķim.
7. Preces pieņemšanas laikā Klientam ieteicams pārbaudīt, vai prece ir vesela un nebojāta. Ja prece Klientu neapmierina, viņš to var nepieņemt, un Veikals tuvākajā laikā piegādās citu preci. Pēc tam, kad klients būs pieņēmis preci un parakstījis pavadzīmi, atgriešana nebūs iespējama.

Apmaksas kārtība un noteikumi

1. Klients norēķinās par pasūtītajām precēm kādā no veidiem, kas norādīti veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī.
2. Ja Klients ir izvēlējies kādu no tiešsaistes apmaksas veidiem, viņš apņemas par pasūtīto preci apmaksāt nekavējoties, pretējā gadījumā viņš zaudē pretenziju tiesības sakarā ar preču piegādes noteikumu pārkāpšanu, jo saskaņā ar Klienta pasūtījums, preču sūtījums sāk veidoties tikai pēc tam, kad Veikals ir saņēmis samaksu par precēm.
3. Pasūtījumam tiek izveidots elektroniskais rēķins un nosūtīts Klientam uz Klienta reģistrācijas laikā norādīto e-pastu, kad Veikals nosūta Pasūtījumu. Tādējādi klients var lejupielādēt elektronisko rēķinu pēc pieteikšanās savā kontā Veikalā un apskatot Pasūtījuma rekvizītus.

Preču piegāde un piegāde

1. Pasūtot preces, klients apņemas norādīt preču piegādes vietu.
2. Klients apņemas pieņemt pasūtītās preces. Ja Klients norāda nepareizu adresi, uz kuru tiek nosūtīts pasūtījums, viņš uzņemas atbildību un papildu piegādes izmaksas.
3. Preces piegādā Pārdevējs vai viņa pilnvarots pārstāvis.
4. Ja precei ir preces atlikums Pārdevēja noliktavā, šī informācija liecina par preces atlikumu, kas var mainīties pasūtījuma izpildes laikā un negarantē, ka prece tiešām atradīsies Pārdevēja noliktavā, izpildot pasūtījums. Ja preču atlikums noliktavā nav pietiekams, tad aptuvenais preces nosūtīšanas laiks Klientam tiek norādīts preces aprakstā.
5. Veikalā katrai precei tiek sniegta informācija par preču daudzumiem un piegādes termiņiem. Ja pasūtījums sastāv no vairākām precēm, no kurām dažas tajā brīdī trūkst, Klients tiek informēts par trūkstošo preču saņemšanas termiņiem un faktiskajiem kavējumiem.
6. Piegādes termiņš ir norādīts pasūtījumā un tiek aprēķināts no pasūtījuma datuma. Pasūtījumu izpilde var ilgt vairākas dienas.
7. Veikals neatbild par pasūtījumu piegādes aizkavēšanos kurjera dienesta vainas dēļ vai ja Klients ir norādījis nepareizu adresi.
8. Preču piegādes laikā, kurjera klātbūtnē, Klientam tiks lūgts paraksts kā apliecinājums, ka pasūtījums ir piegādāts kvalitatīvi un laikā. Piegādes maksa tiek automātiski aprēķināta pasūtījuma veikšanas laikā un ir redzama pirms pasūtījuma galīgās apstiprināšanas.

Nobeiguma noteikumi

1. Visi ziņojumi Veikalam ir jāiesniedz, izmantojot kontaktu lapā norādītos rekvizītus vai speciālās šim nolūkam paredzētās formās.
2. Šie noteikumi ir sastādīti saskaņā ar tās valsts tiesību aktiem, kurā uzņēmums reģistrēts.
3. Attiecības, kas rodas, pamatojoties uz šiem noteikumiem, regulē tās valsts tiesību akti, kurā sabiedrība ir reģistrēta.
4. Visas domstarpības, kas rodas no šo noteikumu izpildes, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktos noteiktajā kārtībā.

Veikalu administrē:
UAB “Baltic plants“
Int. kods: 304081472
Adrese: Biruliškių 8, Kaunas LT-52168
Tālrunis: +37062277654
e-pasts e-pasts: info@baticplants.lt
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot norādītos kontaktus.
Tālrunis: +37062277654
E-pasts: info@baticplants.lt